Contactez-nous

Les délais d’expédition sont de 3 à 5 jours ouvrables. Soyez rassuré, vous allez recevoir un courriel avec le code de suivi dès que votre commande sera expédiée. Nous continuons de traiter toutes les commandes faites en ligne.

Nous ne sommes malheureusement pas en mesure de vous fournir cette information. Le détail des articles livrés sera affiché sur le bon de livraison de votre commande.

Les articles manquants seront remboursés sur le même mode de paiement utilisé d'ici les 7 jours ouvrables suivants votre commande.

Suivant la réouverture de nos magasins, dans le but de mieux vous servir et de s’ajuster à cette nouvelle réalité, nous accepterons les retours qu’à partir du 1e juin 2020. Tous produits achetés après le 1e février 2020, non-utilisés, pourront être retournés en magasins pour un remboursement avec votre facture.

Ce statut, dans votre compte, indique que le paiement a été accepté et que la commande est transférée à notre centre de distribution. Il en prendra, ensuite, 3 à 5 jours ouvrables pour compléter la commande et l’envoyer. Une fois la commande envoyée, vous recevrez un courriel du transporteur avec le code de suivi.

Vu les circonstances et les enjeux de réapprovisionnement avec certains de nos fournisseurs, nous ne pouvons malheureusement pas donner de date exacte. Nous espérons pouvoir réceptionner de la marchandise prochainement. D’ici-là, surveillez notre site web pour être à l’affût de nos réapprovisionnements.

Suivant les dernières annonces du gouvernement, nous sommes plus qu'heureux d'annoncer que certains magasins ont ouvert leurs portes.

S.V.P cliquez ici pour la liste complète des magasins disponible.

Connectez vous simplement avec votre adresse courriel et votre mot de passe. Vous verrez ensuite le prix régulier et votre prix préférentiel qui sera appliqué à votre commande.